下取りプログラムの利用規約
この電動自転車下取りプログラム（以下「下取りプログラム」）は、N+バイクとして取引を行うN Plus North America Corporation（以下「N+バイク」、「当社」、「弊社」）が提供するサービスです。本利用規約は、成人消費者（以下「お客様」）とN+バイクとの間の法的拘束力のある契約を構成し、トップレベルドメイン名nplusbikes.com（以下「ウェブサイト」）の下取りプログラムに基づくN+バイクからの商品の注文、購入、履行、配送にのみ適用されます。このポリシーは、個人使用のみを目的としてサイクリング用品を購入する個人に適用され、ビジネスおよび卸売アカウントは対象としないことに注意してください。
- 利用規約の承諾。 本規約は、お客様と N+ バイクの間の契約とみなされ、相互の約束およびその他の適切かつ価値ある考慮を考慮して、下取り e-bike (以下に定義) の下取りに適用されます。本規約に同意しない場合は、下取りプログラムに e-bike を送付しないでください。
弊社に電動自転車の販売を申し込む前に、本規約をよくお読みください（記録用にコピーを印刷することもできます）。弊社に電動自転車の販売を申し込むことで、お客様は弊社に対して以下の事項を確認することになります。
- あなたは18歳以上であるか、18歳未満の場合は、電動自転車を販売するために親または保護者の許可を得ていること。
- 法的に拘束力のある契約を締結する能力があること
- あなたは電動自転車を所有しています。
- 概要。 本規約および本規約に定める手順に従い、nplusbikes.com ウェブサイトで下取りプログラムの対象としてリストされている e-bike を下取りすることができます (以下、「下取り e-bike」といいます)。本規約および条件に従い、お客様は N+ bikes から次の形式で当社に代わって割引を受けます。
- 1,300ドルの下取り割引（「条件付き下取り価格」）は、専用ウェブサイトリンク経由でチェックアウト時に差し引かれます。
提示される条件付き下取り価格は、お客様が本規約を厳守することを条件とし、下取り電動自転車を受け取った後に当社が実施するN+バイクの検査の対象となります。提示された条件付き下取り価格を受け取るには、新しいメルセデスバイクを受け取ってから7日以内（「下取り期間」）に、提供された返却ラベルを使用して、下取り電動自転車をN+バイクに返却する必要があります。また、以下の第6項の電動自転車の適格要件を含め、本規約に定められたすべての要件を満たす必要があります。必要な期間内に下取り電動自転車をN+バイクに発送しない場合、下取り電動自転車が電動自転車の適格要件のいずれかを満たさない場合、またはその他の方法で本規約に従わない場合は、追加料金が発生する場合があります。
- アクセサリーとデータを削除し、下取りの電動自転車のロックを解除します。 下取り e-bike を N+ バイクに送る前に、必ず、下取り e-bike のロックを解除し、すべての個人アカウントを削除し、スマートウォッチなどの接続された e-bike のペアリングを解除し、機密データや個人データを含むすべてのデータを下取り e-bike から削除する必要があります。そのためには、eBike に付属の説明書に従って、下取り e-bike を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。工場出荷時のデータ リセットを実行する前、および下取り e-bike を N+ バイクに発送する前に、下取り e-bike から保持したいファイルやデータをバックアップすることは、お客様の単独の責任となります。N+バイクおよびN+バイクは、N+バイクにeバイクを送る前に下取りeバイクから削除されていないデータの損失や個人情報の開示について、一切の責任を負いません。eバイクの下取り方法については、eバイクのユーザーマニュアルまたはN+バイクから提供された手順を参照してください。また、N+バイクにeバイクを送る前に、保持したいアクセサリをすべて取り外してください。下取りeバイクと一緒に送られたそのようなアイテムは返却されません。下取りeバイクから個人データが削除または除去されていない場合、N+バイクが当該eバイクを工場出荷時設定にリセットし、データを消去することを許可するものとします。これらの条件を厳密に遵守しないと、追加料金が発生する可能性があります。いかなる状況においても、N+ バイクまたは N+ バイクは、下取り e-bike に残っている個人データのうちお客様が削除しなかったもの、または N+ バイクが個人データを破壊または削除した結果として生じたものによる直接的または間接的な損失、損害、または使用不能について、一切の責任を負いません。
- 下取りの電動自転車を当社に発送してください。 N+バイクは、下取り用eバイクを送るための料金前払いの返送ラベルと手順書を提供します。下取り用eバイクがN+バイクへの配送中に破損しないようにするのはお客様の責任です。eバイクは適切な緩衝材でしっかりと梱包する必要があります。N+バイクおよびN+バイクは、お客様が本第4条（「下取り用eバイクを当社に発送してください」）に従わなかったために下取り用eバイクが紛失または破損した場合の責任を負いません。お客様が本第4条（「下取り用eバイクを当社に発送してください」）に従わなかった結果、下取り用eバイクが輸送中に破損した場合、追加料金が発生する場合があります。お客様は、両方のN+バイクが提供する手順書に厳密に従う必要があります。提供された返送ラベルを紛失または破棄した場合は、N+バイクに連絡してラベルを再送してもらってください。下取り電動自転車は、第 2 項に定める下取り期間内に N+ バイクに送付する必要があります。下取り電動自転車を下取り期間外に発送すると、追加料金が発生する場合があります。
- リスク/タイトル/所有権。 お客様の e-bike に対するリスクは、本規約の第 4 項に従ってお客様に提供された配送指示書に指定された住所で当社がお客様の e-bike を受け取った時点で当社に移ります。ただし、当社は、本規約の第 7 項に記載されているものを含むがこれに限定されない、バッテリー損傷のある e-bike をお客様が当社に送ったことに関連するリスクについて、一切の責任を負いません。
- 下取り電動自転車の資格要件。 下取りの対象となるには、下取り対象の電動自転車が、N+ バイクの独自の裁量により決定される、このセクション 6 (「電動自転車の資格要件」) に記載されているすべての要件を満たしている必要があります。
- この N+ バイク下取りプログラムでは、N+ バイクから新しい電動自転車を 1 台購入するごとに、下取りできるのは電動自転車 1 台のみです。
- N+ バイク ストアの Web サイトに記載されている条件付き下取り価格に同意する必要があります。
- N+ バイクは、N+ バイク ストアの Web サイトに記載されているとおり、下取りの対象となる電動自転車モデルを決定します (随時変更される場合があります)。
- 下取りに関する質問に回答する際は、電動自転車のメーカー、モデル、状態を正確に伝える必要があります。
- 下取りする電動自転車は機械的に正常に動作している必要があります。つまり、電源が入り、充電を保持し、予期せず電源が切れることがなく、ブレーキと駆動システムが正常に動作している必要があります。
- 下取り対象の電動自転車を N+ バイクに送る前に、整備、清掃し、電源をオフにする必要があります。
- N+バイクスは、お客様の身元を確認し、身分証明書を含む特定の情報をお客様から取得するために、法律または当局によって要求される追加情報の提供を要求する権利を留保します。したがって、N+バイクスは、お客様のフルネーム、生年月日、現住所、写真、署名が記載された、有効期限内の有効な政府発行の身分証明書の提示をお客様に求める場合があります（身分証明書として認められるものには、パスポート、運転免許証、政府発行の「年齢証明」ID などがあります）。 適切な身分証明書を適時にご提供いただけない場合、電動自転車を下取りすることはできません。
- N+バイクの義務の一環として、お客様の個人データとeバイクのシリアル番号が、検証の目的と紛失または盗難品の確認に役立てるために警察のデータシステムに提出される場合があることをお客様は承認します。下取りeバイクがそのようなリストに掲載されている場合、N+バイクの条件付き下取り価格は取り消されたものとみなされます。また、N+バイクはいかなる状況でもそのような下取りeバイクをお客様に返却しません。
- 下取りの時点で、下取り対象の電動自転車の所有者である必要があります。
- 下取り対象の電動自転車では盗難防止ロック ソフトウェアを無効にする必要があります。
- 下取り対象の電動自転車を N+ バイクに発送する前に、提供された指示に従って工場出荷時の状態にリセットし、すべての個人データを削除する必要があります (上記のセクション 3 に記載)。
- 下取りする電動自転車は偽造品であってはなりません（偽造品、非 OEM またはアフターマーケットの部品を含まない、オリジナル機器製造の電動自転車のみ）。
- 本規約および前払い返品ラベルに付属の指示に従って、下取り対象の電動自転車を N+ バイクに送付する必要があります。
- 電動自転車の調整/返品/下取り拒否。
- あなたの電動自転車のメーカー、モデル、または状態が適格基準を満たしておらず、および/または下取りの質問に回答する際にあなたが表明したものと異なる場合。
- 当社が第 2 項に定める下取り期間内に下取り電動自転車を受け取らない場合。
- 要求された場合、有効な写真付き身分証明書または所有権の証明をお客様から適時に受け取ることができません。
- 下取りの e-bike には、何らかの欠陥があります (e-bike の電源が入らない、画面が損傷している、バッテリーが損傷している、フレームに隠れたひびが入っている、アクティベーション パスコードやロックが設定されているなど、目視で確認しただけではわからない欠陥です)。
気が変わって、下取り e-bike を発送する前に下取り e-bike を下取りしないことにした場合は、Nplus bikes に通知する必要があります。この場合、条件付き下取り価格に等しい下取り割引は適用されず、新しい Mercedes-AMG F1 e-bike の配送を確保するには、この金額を N+ bikes に支払う必要があります。
下取り電動自転車が N+ バイクに掲示され、送られた後は、いかなる状況でも下取り電動自転車を返品することはできません。
電動自転車を下取りに出す場合、損傷したバッテリーは同梱できません。電動自転車のバッテリーが損傷している場合（たとえば、液体が漏れている、触れないほど熱い、またはケースが膨らんでいるなど）、下取りの対象にはなりませんので、電動自転車を N+ バイクに送らないでください。安全上の理由から、バッテリーが損傷した電動自転車は受け付けられません。追加料金が発生する場合がありますのでご了承ください。
- その他の追加条件
- 下取りプログラムは、N+ バイクによって提供および管理されます。
- N+ bikes は、お客様の参加が詐欺的または違法な目的に該当すると判断した場合、事前の通知の有無にかかわらず、下取りプログラムへのお客様の参加を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
- 下取りプログラムに参加することにより、お客様は、N+ バイク、その関連会社、パートナー、代理店が、サービスの実行、下取りプログラムに基づく義務の履行、および適用法の遵守のために、お客様の身分証明書 (写真を含む必要があります)、氏名、住所、生年月日などの特定の個人データを収集、処理、送信、保持、共有、および使用する必要がある場合があることを理解し、同意するものとします。N+ バイクのプライバシー ポリシーのコピーは以下にあります。
- 本規約のいずれかの条項（または条項の一部）が適用法の下で違法、無効または執行不能であると判明した場合、当該条項は、残りの条項から分離できる限りにおいて本規約から削除されたものとみなされ、残りの条項の合法性、有効性または執行可能性にいかなる影響も及ぼさないものとします。
- N+ bikes は、下取りプログラムの終了を含め、いつでも本規約のいかなる部分も置き換え、修正、変更、キャンセル、または追加する権利を留保します。
- N+ バイクの下取りプログラムの資格も、N+ バイクが提供する条件付き下取り価格も、他の人または団体に譲渡することはできません。
- 責任の制限。 いかなる場合も、N+ BIKES は、本契約またはその履行や違反から生じる、またはそれに関連する、いかなる性質または種類の請求または要求に対しても、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害、または逸失利益について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。また、お客様は、N+ BIKES のお客様に対する全責任が条件付き下取り価格を超えないことに同意するものとします。この制限は、そのような損害が N+ BIKES の故意の不正行為または重大な過失によって引き起こされた場合には適用されません。お客様は、下取りプログラムの実行に関して N+ Bikes が単独で責任を負うことを認めます。
お客様は、本規約のいずれかに違反した場合、N+ バイクスまたはその関連会社がお客様の違反に起因する損失や損害を被る可能性があることを認めます。したがって、お客様は、お客様による本規約の違反の結果として、または違反から生じる N+ バイクスおよびその関連会社が被った、または被ったあらゆる種類の請求、責任、損失、損害、費用または支出 (合理的な弁護士費用および立替金を含む) から N+ バイクスおよびその関連会社を防御し、補償し、免責することに同意します。
- 本人確認。 下取り電動自転車の販売と N+ バイクからの新しい電動自転車の購入に同意した後、要求された場合は、氏名、生年月日、現住所、写真、署名が記載された有効期限内の有効な政府発行の身分証明書 (パスポートや運転免許証など) を当社に提供する必要があります。
- その他の重要な条件。
- 契約はお客様と弊社の間で締結されるものであり、その他のいかなる者も契約条件を強制する権利を有しません。
- 当社は、お客様との契約に基づく当社の権利を他の組織に譲渡することがあります。ただし、お客様の権利およびサービス利用体験がその譲渡によって影響を受けないものとします。譲渡する場合は、書面でお客様に通知します。当社の同意がない限り、お客様は契約に基づく権利および義務を譲渡してはなりません。
- 本規約のいずれかの条項（または条項の一部）が適用法の下で違法、無効または執行不能であると判明した場合、当該条項は、残りの条項から分離できる限りにおいて本規約から削除されたものとみなされ、残りの条項の合法性、有効性または執行可能性にいかなる影響も及ぼさないものとします。
- 当社が本規約に基づく義務の履行をお客様に要求しない場合、または当社が権利を行使しない、もしくは行使を遅らせる場合でも、当社が権利を放棄したこと、またはお客様がそれらの義務を遵守する必要がないことを意味するものではありません。当社がお客様の不履行を放棄する場合は、書面でのみ行い、その後のお客様の不履行を自動的に放棄することを意味するものではありません。
- 本規約または本取り決めから生じる紛争は、各管轄区域の現地の法律および規制に従って解決されます。
- 下取りは新しい電動自転車の購入が条件となります。新しい電動自転車の購入がキャンセルまたは返品された場合、下取りもキャンセルされる場合があります。
- N+ バイクまたは N+ バイクが、下取りプログラムに関連する無許可の再販業者の活動またはその他の疑わしい活動 (下取り量の多さなど) を疑う場合、N+ バイクおよび/または N+ バイクは、下取りクレジットを拒否する権利を留保し、e バイクをお客様の送料負担で返却するか、90 日後にそのような e バイクを破棄します。
- 弊社の管理外の出来事。
N+バイクおよびN+バイクは、当社の管理外の出来事（ストライキ、火災、暴風雨、洪水、その他の自然災害、通信ネットワークの障害、輸送手段の使用不能などを含むがこれらに限定されない）によって引き起こされた、本規約に基づく当社の義務の不履行または履行遅延について、一切の責任を負いません。
弊社が制御できない事象の結果としてお客様に対する義務を履行できない場合、弊社は可能な限り速やかにお客様に連絡し、遅延の影響を最小限に抑える措置を講じます。弊社がこれを行った場合、弊社の制御できない事象の期間中、お客様に対する義務は停止され、弊社は当該事象によって生じた遅延について一切の責任を負いません。
- 変更を行う権利。
当社は、当社の事業に影響を及ぼす市場状況の変化、技術の変化、支払方法の変化、関連法規や規制要件の変化、当社システムの機能の変化を反映するために、本規約を随時更新または修正する場合があります。
2024年8月改訂